Runoah
小・中規模店舗のための運営OS

店舗運営を、
シンプルに。
お客様と向き合う
時間を、もっと。

顧客・予約・スタッフ・契約の情報をひとつにつなぎ、 バラバラだった業務の流れを整える Store OS です。 人が本来の仕事に集中できる環境をつくることを目指しています。

Runoah 管理画面
顧客予約スタッフレポート

本日の予約

3件

今月の来店

42件

13:00山田 花子
14:30鈴木 一郎
16:00佐藤 美穂
9:41

予約確認

田中 様

14:30 ・ カット

確認する

こんな課題、感じていませんか?

小・中規模店舗の現場で起きやすい、運営の悩みです。

情報が分散している

顧客情報がLINE・紙・スプレッドシートにバラバラに存在し、必要なときにすぐ参照できない。

予約対応に時間がかかる

予約確認や変更・キャンセルの連絡対応に追われ、本来の業務に集中できない。

スタッフ間で情報格差がある

担当者によって顧客への対応品質が異なり、チームとしてのサービス水準が安定しない。

離れていくお客様に気づけない

来店頻度の低下や退会の兆候を把握できず、フォローのタイミングを逃してしまう。

複数ツールの使い分けが負担

予約・顧客管理・売上確認にそれぞれ別のツールを使い、入力の二重手間が常態化している。

Runoahでできること

バラバラだった情報と業務をひとつにつなぎ、店舗運営をシンプルにします。

PoC版で利用可能

顧客管理

来店履歴・担当者・メモをひとつの画面で管理。お客様との関係を深めるための情報を、チーム全員で共有できます。

PoC版で利用可能

予約管理

予約の確認・変更・キャンセルをまとめて管理。スタッフのシフトと連携し、ダブルブッキングを防ぎます。

PoC版で利用可能

スタッフ管理

スタッフごとの担当顧客・シフト・パフォーマンスを把握。チームの動きを可視化します。

今後提供予定

プラン・契約管理

回数券・定期コース・会員プランの状況をまとめて確認。更新漏れや期限切れを防ぎます。

開発中

来店状況の把握

最終来店日・来店頻度・離れていくお客様の兆候をリアルタイムで確認できます。

今後提供予定

店舗運営の可視化

予約数・売上・顧客推移をダッシュボードで確認。データを現場の判断に活かすことを目指しています。

管理画面イメージ

顧客の来店状況、予約、スタッフ管理をひとつの画面で確認できる管理画面を開発しています。

顧客一覧 — Runoah
すべて要フォローVIP

山田 花子

最終来店: 3日前

鈴木 一郎

最終来店: 2週間前

佐藤 美穂

最終来店: 昨日

田中 健太

最終来店: 1ヶ月前

— イメージ画面 —

※ 実際の画面デザインは開発中です。先行導入時に個別にご案内します。

Runoahが目指すこと

機能の多さではなく、現場に必要な「つながり」を大切にしています。

01

「つなぐ」が設計の中心

Runoahのコアコンセプトは Bridge(つなぐ)です。店舗とお客様、オーナーとスタッフ、データと現場——これらをつなぐことで、情報がひとつの流れになります。複数ツールを行き来する手間をなくし、判断に必要な情報がひとつの場所に揃います。

02

小・中規模店舗のために設計

大型の業務システムは、機能が多すぎて現場に合わないことがあります。Runoahは、スタッフ数名から十数名規模の店舗を中心に設計しています。すぐに使い始められるシンプルな操作性と、必要なことだけを揃えた機能構成を目指しています。

03

実店舗の声を反映しながら改善する

現在は実店舗との PoC(概念実証)を通じて、現場のリアルな課題に向き合いながら開発を進めています。先行導入いただいた店舗の声を機能に反映し、運営の実態に寄り添うプロダクトを目指しています。

導入までの流れ

お問い合わせから導入開始まで、無理のないステップでご案内します。

01

お問い合わせ

メールでお気軽にご連絡ください。店舗の状況や現在の課題について伺います。

02

ヒアリング

現在の運用方法や困りごとを整理し、Runoahで解決できることを一緒に確認します。

03

デモ・導入方法のご案内

オンラインで画面をご覧いただきながら、現在の運用に合った導入方法をご案内します。

04

PoC・先行導入開始

実際の店舗運営の中でRunoahをお使いいただきながら、一緒に改善を重ねていきます。

PoC・先行導入募集

Runoahを一緒につくる
店舗を募集しています。

現在、実店舗でのPoC・先行導入に関するご相談を受け付けています。現在の運営方法や困りごとを伺いながら、無理のない導入方法をご案内します。

メールでのご連絡となります。返信までお時間をいただく場合があります。

よくある質問

ご導入前によくいただく疑問をまとめました。